傘が杖になるお話

営業の佐竹（亮）です。

昨年の11月のお話ですが
82歳のおばあちゃんが熱海でリゾートマンションを
購入したいということでご来店されました。
そのおばあちゃんは足が悪くキャリーケースのようなものを
杖代わりにしていました。

車でリゾートマンションまで移動し
お部屋での移動の際キャリーケースを重そうに持ち上げ
歩こうとするおばあちゃんを見て私はふと思いつきました。

それは傘です。雨が良く降るシーズンに
親切心委員の保坂写真のご提案で傘を営業車に置き
雨の日はその傘を使い案内するのために傘を車の中に置いといたのですが
おばあちゃんの杖にぴったりだと思い差し出しました。

おばあちゃんはありがとうと言って下さり
喜んで杖として使って下さりました。
無事契約・決済を終え、現在夢のリゾートライフをお楽しみいただいております。

高齢者が多く住む熱海エリア。
皆様が安心・快適に過ごせるようなお家を
これからもご紹介させていただきます。

オレンジリボン運動

ロイヤルハウジンググループは

オレンジリボン運動を支援しています。

子ども虐待防止

オレンジリボン運動

オレンジリボン。

日本では、子どもの虐待に関するシンボルとして使われている。

　　　　　　「（父からの暴力で）顔面が腫れ上がり、

　　　　　　　体中アザだらけになって学校に行っても

　　　　　　　周囲の人は誰も気に留めてくれませんでした。

　　　　　　　母親さえも、私のことをかばってくれませんでした」

　　　　　　　（子ども虐待防止オレンジリボン運動HPより）

そんな子どもたちの悲痛な声を拾い、

すべての子どもの命と心を守るため、

私たちが今できることから始めよう。

運動の一環として、

熱海市より提供頂いた、

オレンジリボン運動を広めるためのツールを、

お客様へ提供させて頂いております。

これからも、

ロイヤルリゾートは

「しあわせのお手伝い」

をしてまいります。

保坂

癒しの時間

本日の親切心ブログは「癒しの時間」です。
弊社の社名にもある「リゾート」とは、辞書で調べてみますと、
大勢の人が休暇・余暇を過ごす場所のこと。とあります。

物件探しでご来社になるお客様の大多数は、
首都圏在住で、熱海・湯河原周辺をお探しになられる理由として、
「癒し」をお求めの方が多い印象です。

熱海・湯河原周辺は首都圏と比較しても自然が多く、
「温泉」、「海」、「山」など癒しをメインに提供している
マンションも多くあります。

ちなみにですが、私の「癒しの時間」は愛猫とソファで休んでいる時です。



皆様にとっての「癒しの時間」を提供すべく、
本日も営業活動に邁進して参ります。

徳光さんとお会いしました。

昨年暮れにテレビ朝日の「路線バスで寄り道の旅」御一行様（徳光和夫さん、田中律子さん、雛形あきこさん）＋撮影スタッフの皆様がロイヤルリゾートへお見えになりました。今回は『熱海をぐるり一周する自由きままな旅！』との事でロケに来られたそうです。アポ無しで突然の事でしたので驚きましたが、徳光さんの滲み出る人柄の良さと田中さん、雛形さんの驚愕の輝く美貌に感心しながら一生懸命説明させていただきました。後日スタッフの方から「親切丁寧なご対応ありがとうございました」との言葉をいただきました。芸能関係の皆様、熱海方面の不動産で御用が御座いましたら「ロイヤルリゾート芸能担当」の親切タカハシまでご一報ください。よろしくお願い致します。※徳光様、先日お薦め致しました物件の現地見学いつでもご案内しますのでお電話お待ちしております！

髭剃りのはなし。

皆様こんにちわ。
ここで書く話ではないかもしれませんが髭剃りの話です。

お客様の前に立つ仕事柄、毎朝毎朝髭をそります。

あまり時間に余裕をもって行動しない性格と、
慌ただしい朝ということもあり、いつも時間がありません。

そのため時間との勝負になりますが、
刃物を顔に当てる作業のため本来慎重に時間を掛けなければならないところを
無理矢理急いでやるもので、10日に1回ぐらいの確率で顔を切ります。そして血がでます。
この場合、痛い云々ではなく、非常に厄介な状態に陥ります。
時間は無くなるし、スーツやシャツについた際にはより一層の厄介が訪れます。

仕事と同じく慌てても良いことが起きないのはわかっています。
ただ時間もないのです。少し早く起きればよいのはわかっていますが、
髭剃りの為に早く起きる気力は生まれません。

自分の生活習慣を変えるのは難しそう。
では、髭剃りそのものを変えてみるのはどうだろうと、
最近いろいろな髭剃りを研究しています。

いままでは量販店で買える10本500円くらいのものを使っていました。
価格は安く、構造は非常にシンプル、T字本体には2枚も刃がついている。しかも刃が悪くなったらすぐ次の物に交換できる。
なんて素晴らしい髭剃りだと。

が、もしかすると間違っていたのかもしれません。

インターネットを駆使し調べてみると、髭剃りは奥深く、量販店にはおいていない様々な髭剃りが売られていました。
そしてそれらは各メーカーさんによる特徴や差別化、また肌を可能な限り傷つけない工夫を形にして、製品として世に出していました。

様々な熟慮を基に一本の髭剃りを先日購入しました。
まずヘッド部分が顔の局面に沿ってグリグリ動きます。
実際に試すと稀に見る滑らかさ。深剃りはばっちりで、血もでませんし、痛くない。
少し感動しました。
いつのまに髭剃りとはこんなに進化を遂げているものとはと。
まさに制作者の方々による試行錯誤の賜物だと思います。

その時にふと思ったのが、不動産の生業としている自分はどうだろうかと。
ちゃんと日々工夫しながら、すこしずつでも進化を続けられているのかと思いました。

私たちが何気なく購入している世に出る新しい商品たちは、売るための工夫ではあるのものの、使う人の為の工夫であることにも相違ありません。
常に新しいことを考えて、より良くなるよう工夫し、試行錯誤しながらも結果的に人が喜んでもらえるものを作り上げる。
そんな仕事を提供できるようなプロフェッショナルにならねばと思った、という話です。

「感謝の気持ち」

営業の原です、２年前までは弊社の別支店に在籍しておりました。

その時に、あるお客様と出会い、ご所有されていたリゾートマンションを売却させていただきました。契約前に契約内容など話し合う為にご自宅までお邪魔させていただき、大変良くしていただきました。

そのお客様と十数年ぶりにお会いする事が出来ました。きっかけは弊社熱海店が発刊しております「Atami Royal Times」の誌上で私の写真を見つけたからだそうで、ご連絡をいただきました。

再会した際には本当に懐かしく思いました。また、未だに私を覚えていてくださった事に感動いたしました。しかもお呼びいただいた理由が、再度ご所有のリゾートマンションを私に売ってほしいとの事でした。

すぐに販売活動に入りましたが、なかなか買主様が見つからず、やっと昨年１２月末にお話が纏まりました。あと数日で新年を迎える慌ただしい日程にもご理解をいただきご成約に至りました。また契約日から二日後にお電話あり感謝のお言葉をいただきました、本来ならば私どもが感謝の気持ちを伝えなければいけないところ、本当にありがとうございました。これからも一期一会の気持ちを忘れずに自身が皆様に支えられていることを意識して過ごして行きたいと思います。

「利他の心」

二藤です。
新年あけましておめでとうございます。
本年も宜しくお願い致します。

2019年1月1日、新年のスタートですので
私が常に心掛けている事を再認識の意味も込めて
投稿したいと思います。

心には「自分だけがよければいい」と考える「利己の心」と、
「自分を犠牲にしても他の人を助けよう」とする
「利他の心」があります。

置き換えると、入社して数年は自分だけよければという考えで
仕事をしていました。心に余裕が無く、周辺の方から見れば
声を掛けにくいオーラを発していたと思います。
《実際数人の方から言われた事があります。今もたまに(笑)》

その後、異動となり小規模でしたが店舗の責任者に任命されてから
このままではいけないと気付き、様々な本を読みました。
そしてこの心持ちに到達しました。

利他の心で判断すると「人によかれ」という心ですから、
視野も広くなり、気分も晴れやかになります。

より良い仕事をしていく為には、常にお客様や同僚等
周辺の状況を読み、この「利他の心」を持続していける様に
自分を観察し、フラットな心を継続してまいります。
なかなか難しいですが。