2022年3月10日木曜日

「ダイアパレス湯河原グランヒルズ二番館」の管理人さん

 熱海市泉にあるリゾートマンション「ダイアパレス湯河原グランヒルズ二番館」の管理人さ

んは、お客様をご案内する際、温泉大浴場やプールなどの共用施設をいつも同行してご案内し

てくださります。

 通常は、温泉大浴場の清掃時間外は、温泉大浴場の見学はできないのですが、管理人さんは

は「せっかくお越しになられているので、利用者の方がいなければご案内しますね」とお気遣

いいただきました。

 今回のみならず、普段から入居者様、不動産会社、その他出入りされている全ての方々に対

して、親切な対応をされているのを目にしており、自分のことより相手優先で物事を考えて

いらっしゃる方なのだと感じております。

 湯河原エリアでマンションを購入検討されているお客様は、素晴らしい管理人さんがいらっ

ゃる「ダイアパレス湯河原グランヒルズ二番館」をお勧めいたします。


2021年10月17日日曜日

当たり前に感謝しようと思いました。

 私は、弊社事務所のゴミをビルゴミ捨て場に捨てに行く際に、

道端や廊下にゴミがある時は拾うようにしております。

 拾うようになったきっかけは、通勤の際にボランティアの団体の方が道端のゴミを朝から拾っている姿を見たことがきっかけです。

普段は気になりませんが、その日に限って目に留まったのは、昨日の帰り道に「あ、手袋落ちてる」と頭をよぎった記憶が残っていたからかもしれません。

普段は何とも思わないかも知れませんが、ゴミを捨てれば回収してくれる人がいて、道が汚れていたら綺麗にしてくれる人達がいます。

当たり前のことを当たり前だと無関心にならず、どんな人たちの力で当たり前になっているのか考え感謝し、これからも少しでも当たり前を作る一人になれるように心掛けていければと思いました。


2021年10月16日土曜日

小さなことの積み重ね

 皆様こんにちは!

熱海駅前店の澤邉です。

10月も折り返し地点となり肌寒く感じる日が増えてきました。

 緊急事態宣言も解除されたことによって、熱海に活気が戻ってきていると感じます。

先日の朝、出勤する際に見かけた出来事だったのですが、とあるお店の前に空き缶が2個捨てら

れているのを家族連れの小学校2年生ぐらいの男の子が、自ら拾う姿が目に入りました。

すると、お店のおじさんがにこやかに「ありがとう」とお礼を述べ、お店のお饅頭を少年にプ

レゼントしていました。少年は家族に対して誇らしげにお饅頭を見せ、満足そうな表情を浮か

べながら、即座にお饅頭をほおばっていました。誰に言われるでもなく、自らの意思で空き缶

を拾った少年と感謝の気持ちを伝え、お饅頭をプレゼントしたおじいさんの姿に、朝からほっ

こりさせられました。こういった一人一人の行動や意識が連鎖して行けば、みんなが気持ちよ

く過ごせる街や環境が自然と出来上がっていくのではないかと感じました。空き缶を拾った少

年を見習い、人の為になる何かを少しづつ行っていこうと思った1日でした。

2021年9月29日水曜日

それぞれのかたち

 

 弊社のオリジナル情報誌「ロイヤルタイムズ」でもご紹介させて頂いておりますが、

以前旧客様のマンションに訪問させて頂きました。

その際ふとリビングにあるテーブルに、透明のパーテーションが置いてあることに

気がつきました。


お話を伺ったところ、「お互いが相手にうつしてしまわないように」、「子供や孫が来た時にうつしてしまわないように」との事でした。

コロナ禍で外での感染対策は皆様されているかと思いますが、家庭内で大切な家族同士にうつさないという意識の高さにとても感動しました。



2021年9月21日火曜日

オリジナル情報誌の「ロイヤルタイムズ」

 熱海で勤務を始め、4年目になります。

これだけの時期が過ぎると、街にもお客様だけでなく、
顔見知りの方も増えてきました。

「おはようございます。」「こんにちは」などの日常的な
ご挨拶はもちろん、「○○にいたでしょ?」とか
「あら?風邪?」などご挨拶だけではない、
いろいろなお言葉をいただきます。

最近では、多くなったのが
「冊子(ロイヤルタイムズ)見たわよ!あのラーメンの・・・」の声。

わたしたちのお店ではオリジナル情報誌の「ロイヤルタイムズ」の中に、
『From Royal』というページがあり、
各社員の為人にクローズアップしたページがあります。

毎回思考を凝らし、いろいろな企画を出しています。
それにより、身近に感じていただけていることを実感します。

いつもページをまとめていただいているスタッフに感謝しつつ、
地域密着をモットーにしているわたしたちをもっと身近に
感じていただけるよう今後も発信して参ります。

お楽しみに!

2021年7月24日土曜日

癒しの時間

 

おはようございます。営業の佐竹です。

7/24(土)時刻は9:00 天気は晴れ

梅雨が明け連日暑い日が続き、

静岡県熱海市は連日35℃近くの気温を観測しております。




この度の熱海市伊豆山土砂災害について、

お亡くなりになられた方に心からお悔み申し上げます。

被災された皆様が、一日も早く平常の生活に

戻れることを心よりお祈り申し上げます。




さて話題が変わりますが、

皆様は「癒しの時間」はございますでしょうか。

弊社の社名にもある「リゾート」とは、辞書で調べてみますと、

大勢の人が休暇・余暇を過ごす場所のこと。とあります。

物件探しでご来社になるお客様の大多数は、

首都圏在住で、熱海・湯河原周辺をお探しになられる理由として、

「癒し」をお求めの方が多い印象です。

熱海・湯河原周辺は首都圏と比較しても自然が多く、

「温泉」、「海」、「山」など癒しをメインに提供している

マンションも多くあります。



人それぞれ癒しの時間は異なるかと思いますが、

私の「癒しの時間」は実家で飼っている猫と触れ合う時です。

最近は暑さの影響もあり

よく玄関で横になっていることが多いです。

しっぽの辺りをトントンしてあげると喜びます。

しっぽを振ってくれるのでトントンしてる私も嬉しくなります。















今朝も出社しようと自宅を出たら

早朝から既に外出しており近所で遊んでおりました。

朝から癒されました((笑))

皆様にとっての「癒しの時間」を提供すべく、

本日も営業活動に邁進して参ります。


End














2021年7月21日水曜日

先日、熱海市内の中華料理屋さんで昼食をとりました。

会計の際に義援金boxが目に留まりお釣りを寄付させて頂いたところ、お店の方から「ありがとうございます。」と感謝の言葉を頂きました。本当に心のこもった言葉と感じるとともに、被災された方を思い心を痛めていらっしゃる様子がわかりました。

他の人の気持ちに寄り添うことが出来る方は素晴らしい方だと教えて頂きました。

寄附を始め、ボランティアや何かご協力ができるようになりましたら、必ず行動させて頂きます。

2021年7月6日火曜日

熱海市伊豆山土砂災害について

この度の熱海市伊豆山土砂災害について、お亡くなりになられた方に心からお悔み申し上げます。

また、被害に遭われた方々、並びにご家族や関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い救助及び復旧を祈るばかりです。

そして各地から救助活動や災害支援に当たられている消防団、警察、自衛隊、海上保安庁、関係者の皆様、本当にありがとうございます。

弊社にまでご心配やお見舞い、被災者様支援のご連絡を頂いたお客様、大変ありがたく感じております。

この度の災害は同じ熱海で生活をし仕事をさせて頂くものとして、大変心が痛み、何かお手伝いできることがないか、静岡県庁や熱海市役所、不動産団体へご連絡をさせていただき、情報収集に努めております。

何か有益な情報が集まりましたら、ご報告させていただきます。

一日も早い救助と復旧、作業に当たられている方の安全を心より祈っております。

ロイヤルリゾート株式会社

飯田

2021年6月22日火曜日

人生の師匠

 小さい子供たちと接していると、

自分がいろいろ教えているような気でいて、

じつは教えられていることの方が多い気がします。


屈託ない笑顔、澄んだ目、まっすぐな挨拶。


1才、2才のちっちゃい同士でも、

おもちゃの取り合いでケンカしながら、

いっぽうでかばい合ったり、

慰めたり、励ましてみたり。


親の見ていないような場面でも、

自覚が無いながら、

兄弟同士カウンセリングのようなことを互いにし合ったりしているんです。



すごいです。



まだオムツの取れない小さい子たちが、

自然に愛念の心、慈愛の心を出し合っています。



今の世の中、

圧倒的に足りてないのは、「許容の心」だと聞きます。



子供たちの自然な姿を見ていて、

そのことを思い出し、ハッとさせられました。。












2021年6月5日土曜日

エレベーターでのお話

こんにちは。ラスカ熱海店の二藤です。

エレベーターを使う際の親切心です。

私より先に降りる方がいらっしゃり、その方がエレベーターから

出ながら閉じるボタンをスマートに押して頂ける場面によく遭遇します。

また逆もあり、私が先に降りる時に開くボタンを押して頂ける場面にも

よく遭遇します。

私も先に降りる、後に降りる双方の場面で同じ様に実行しております。

他人に対し親切に出来る様、常に自分の心を整えて日々過ごしたいと

思っております。

2021年6月1日火曜日

ほんのり優しい対応に有難う!

 都内へ出かける機会が多く、緊急事態宣言延期になり高齢、持病持ちの私にとっては危険な移動です。そんな昨日も新宿本社で仕事でしたが、女子社員が優しく気配り目配りで声をかけてくれますので、和やかに仕事が進みます。些細な声かけって大切だと感じております。仕事も終わり既に1時を回りデパ地下でお弁当を購入。その時の女性の身のこなし、笑顔、丁寧な言葉使いなど驚きました。買う予定でないお惣菜も2品追加しました。教育されたマニュアルでなく、店員の方の優しい気使いが心地よかった一瞬でした。殺伐としている毎日の中でハッピーを見つけられた1日でした。年齢と共に人の優しさが身に沁みます。コロナ感染者が減って以前の日常に戻れる日々が来ることを祈ります。

2021年5月23日日曜日

助け合い 熱海応援100円弁当

 5月22日の土曜日、熱海の長浜海浜公園にて、ドライブスルーin熱海ガスフェア2021が行われました。その中で、熱海の飲食店を熱海ガスさんが応援しようと、熱海の飲食店がつくる定価1000円のお弁当を100円にて販売し、その差額は熱海ガスさんが負担といったものだったようです。

コロナで影響を受けている飲食店を助け、感染に気を使いドライブスルー方式とし、且つ利用者にも100円で地元飲食店のお弁当を楽しめるという企画でした。

熱海ガスさんを見習い、個人として、会社として、何が出来るかを考え、今後活動していきたいと思う出来事でした。


2021年5月9日日曜日

お子様へのプレゼント♪

 


ラスカ熱海店では、お子様に風船をプレゼントさせて頂いております。
先日までは「ドラえもん」の絵柄のものを差し上げていたのですが、
在庫が切れてしまったので、新しくアニマル柄の風船を追加しました♪

とは言ったものの…
首都圏で緊急事態宣言が延長になったこともあり、
「風船ください!」という元気いっぱいな声を聞くことが少なくなってしまいました。

早く事態が落ち着き、以前のような活気溢れる声を聞きたいなと願うばかりです。

2021年3月9日火曜日

ある日のバスで

 先日、バスに乗っていたところ、手足の不自由な方が乗って来れられました。



その方は大きな荷物を持っていらっしゃったので、

手を貸そうか、貸さない方がいいのか、様子を見ていたのですが、

結局、空いた座席に大きな荷物をポコンと置いて、ご自身は離れた場所に座られました。

大きな荷物を置いた座席は私の席から近く、持ち主は私の席をはさんだ向こう側に座られている状態でした。

なんという嬉しくないサンド。

バスがカーブを曲がるたびに、大きな荷物はゆらゆら揺れています。

危ないなー、という想像どおり(笑)

荷物はコロリと座席から滑り落ちて、ゴロゴロと床を転がりました。

さらに追い打ちをかけるように、大きな荷物からボロボロばらけて転がる小さな荷物たち。


あちゃあーー。




さて、最近のバスは『止まっている間しか席を立ってはいけない』ということになっていることはご存じでしょうか。

つまり、この荷物を片付けるチャンスは、赤信号の間か、バスが停留所で止まるまで待たなければなりません。

待って待って、ようやく赤信号。

荷物が救出されるかと思いきや、持ち主が動きません。



あっ、手足が不自由なんやったっけ。


ようやく思い出した私(鈍い)は、さっと動いて荷物を座席に置きなおしたのですが、

それを見た持ち主(うまく歩けていない)が、恥ずかしそうに背を丸めながら

「すみません、すみません💦」と言いつつ、

まだ散らばっている他の荷物を片付けているのをみて、

余計なことをしたかなぁ~……と反省していたのです。


そうしたら、バスを降りるときに、運転手さんから

ありがとうございました」と言っていただけて、ホッとしました(笑)



別に、感謝をされたくて動いたわけではありませんが、余計なお世話だとしたら恥ずかしい限りだなぁ、と。


ところが、帰り道ふと思い出したことがありました。


あるワークで、30人くらい集まっていたときのことです。

講師が質問しました。

「助けを求められたら、助けたいな~と思う人?」

サッと、全員が手を上げました。

「では、『助けて』と素直にいえる人?」

なんと、一割程度の人しか手をあげませんでした。


恥ずかしがりやは日本人の特性かもしれませんね。

2021年2月21日日曜日

雛祭りの飾りつけをしました🎎

 

もうすぐ雛祭りですね。

ラスカ熱海店では、店頭にお雛様を飾りました!

毎年、お客様方から「可愛い!」と言って頂ける吊るし雛は、今年もご好評頂いております。


もちろん、お雛様とお内裏様もいらっしゃいますよ😊



毎週お花屋さんがお持ち下さる生花ですが、今週は桃の節句にちなんで桃の花です。

お店に来て2日目、少しずつ芽が綻び始めています。

成長が楽しみです!


ラスカ熱海店にお越しの際は是非、見てみてくださいね♪


2020年12月21日月曜日

何気ない日常で

 


小さな親切心。

私が何気ない日常の中でよく目にする場所は、電車の中が多い気がします。
先日も東京の混雑した電車の中で、割と粗暴な外見の人が大声で「おばちゃん、ここ座りなよ!」
と、車内に響き渡るような大声で年配の女性に声をかけて席をゆずっている光景を目にしました。

またこれも同じ東京の電車の中でのことですが、到着した駅のホームと電車の間が少し空いていて、ベビーカーをおして渡ろうとした若い女性を、そばにいた中年の女性がとっさに手を出して手伝っていたいました。お子さんを育てられた経験もあるのかもしてませんが、それがとても自然に行われていてちょっと感動してしまいました。

「無意識に・自然に親切心が起きる場所」としてこのような空間がたくさんあればいいなと思いました。

私も人にもっと親切に、またそれを自然にふるまえるぐらい当然のこととして身につけられるよう行動していかなければと改めて思う出来事でした。


2020年12月4日金曜日

とある先日のエピソード

 ある日、玄関を開けるとドアの側に生まれたばかりであろう子猫が横たわっていた。

生まれて間もないであろうその猫は、ひどく痩せ細っていて肩で呼吸をしており、とても苦しそうだった。

全身ノミに食われていて、毛並みは悪く、目もうつろだった。

久しぶりに家族が揃った休日、テーマパークに行く予定だったが、予定を変更し、猫を車に乗せ動物病院に向かった。

診察の結果、獣医から危険な状態であることを聞かされた。

高額な治療費がかかることも。

私たち家族は、皆動物が大好きで、だからこそこれまで動物を飼うことを避けてきた。

けれど、その時に家族皆、この子猫を家族として迎えいれる覚悟ができていた。

子猫の治療をスタッフに託し回復を祈った。

けれど、子猫はその日の夕方治療の甲斐なく私たちの目の前で息を引き取った。

たった数時間だったけれど、私たちは子猫の家族だった。

ちび太という名前もつけていた。

とてつもなく悲しくて涙が止まらなかった。

子猫とお別れして数日後、獣医の先生から一通の手紙が届いた。

そこには、私たち家族の心情をいたわるお便りと、ちび太の写真が添えてあった。

写真で眠るその子猫は、あのみすぼらしいちび太ではなく、とても美しい子猫。

でも紛れもなくあのちび太だった。

側には美しい花と、高級そうなキャットフード。

ちび太の一生は飢えに苦しみ、身体の痒みなど、苦しいことしかなかったかもしれない。

でも、最期の最期で素晴らしいスタッフの方々に巡り会うことができ、天国に送り出していただくことができた。

私たち家族の胸の痛みも緩和された。

動物病院ではよくあることかもしれない、小さな小さな親切心かもしれない。

けれど、その優しさでちび太も私たちも本当に救われた。

涙が止まらなかった。

でも、これはあのちび太を失った時の涙ではなく感謝の涙だった。

2020年10月8日木曜日

ハロウィンの仮装🎃

今月末はハロウィンですね🎃

ラスカ熱海店のあつお達も、仮装をしてその日を心待ちにしています。






今年はコロナの影響もあり、例年とは違ったハロウィンになるかもしれませんね。

色々なことに気を付けながら、楽しめたら良いなと思います。
 

2020年9月17日木曜日

コロナウイルスが教えてくれた『当たり前』の大切さ

 今年も4分の3が終わり、もうすぐ10月にさしかかろうとしています。


ここまでの2020年を振り返ると


『コロナウイルス関連』の報道が大半だったと感じます。


今まで、何不自由なく当たり前に生活していましたが、


外出制限があり自粛生活の中で気づかされたこともたくさんありました。


今までの当たり前は、当たり前なんかじゃなく


一つ一つの事が実は価値のあることで、


それに気づかず当たり前だと思って、毎日を過ごしていたんだと気づきました。


まだまだ余波は続きそうですが、日々感謝の気持ちを持ち


生活していきたいと思っています。


ラスカ店 稲葉






2020年9月7日月曜日

ひんやりマスク

 

こんにちは営業の佐竹(亮)です。

9/7(月)時刻は10:00 天気は雨

台風10号が日本列島に接近しており

静岡県熱海市は大雨が降っております。



9月に入り気温が下がり8月に比べ

少し涼しくなりましたが

今年の夏は40℃を超える地域もあり

とても暑い夏になりました。

またコロナウイルスの関係で

夏でもマスクを装着しないといけないので

例年より暑さが倍増した気がしますね。



そんな中少しでも涼しく過ごせないかと

考えているといい商品を見つけました。

最近人気急上昇中のひんやりマスクです。

ひんやり+洗えるマスクなので6枚ほど購入。



カラーはブラック・ホワイト・グレーの3色展開。

ホワイトだと汚れが目立つのでグレーにしました。

パッケージはこんな感じです。







付けてみた感想はひんやりしており少し涼しい感じでした。

また汚れも目立たなくブルーグレーみたいな色で私的にはお気に入りです。

気になる方はドン・キホーテなどで3枚500円程で

販売しているので是非買ってみてください。



季節の変わり目で体調管理が難しい日が続きます。

皆様くれぐれも体調には気を付けて生活していただければと思います。