クリスマス

先日、ラスカ熱海店の社員でささやかなクリスマス会を開きました！
(写真撮影は、熱海店 水口さんにご協力頂きました。ありがとうございます！)

クリスマスケーキに、矢野店長もこの笑顔です！

今後とも、社員一丸となって業務に取り組んでいきたいと思います。

防災消防訓練

本日（12月20日（金））事務員2名で、防災消防訓練に参加してきました。

地震や、火災、傷病者を想定し訓練が行われました。

9階から1階まで階段で避難します。

お客様がいる事を想定しながら道を確認しました。

　　　　

 

実際にAEⅮの使用方法の講習を受け、

消化器の使い方を写真で確認しました。

最後に避難経路について質問もしました。

いざという時に、

的確で迅速な判断ができるように

社員への周知に努めていきたいと思います。

障害者週間

昨年もご紹介いたしましたが、本日から「障害者週間」です。
熱海駅の前で、今年もプロモーション活動が行われておりました。

障害者週間とは…
12月3日から12月9日。障害や障害者への関心と理解を深め、障害者の社会参加への意欲を高めるための啓発活動を行う。
とのことです。
色々な活動が各地で行われるようですので、是非調べてみてください。

あつおもプロモーション活動を頑張っていました。

昨年のブログはこちら

子どもの笑顔

もうすぐ12月を迎え、寒さも本格的になって参りました。

先日、弊社の事務所のある9階に、

かわいいお客様が遊びに来てくれました。

地元の保育園に通う、1、2歳児の子供たちでした。

お散歩中に雨が降ってきてしまい、

ビル内をお散歩していたようです。

ちょうど店内はクリスマスの装飾がされていて、

子供たちは大きなクリスマスツリーのキラキラを

目を輝かせて眺めていました。

子供たちが喜んでいる姿に

心があたたかくなりました。

昔より、便利な世の中になりましたが、

その反面子供たちの生活環境は

私たちが子供の頃よりもはるかに狭くなっている様に感じます。

公園で「ボール遊び禁止」となっていたり、

核家族が多いため保育時間が長く、

親子や子供同士の時間が減り

運動能力の低下や引きこもり等…

問題や課題が山積みです。

こんな時代だからこそ”地域で子供を育てていく”

あたたかい社会を作れるように

私自身も身の回りの小さな親切を心掛けていきたいです。

子供の笑顔があふれる社会になりますように。

小さな親切心の輪

先日、外出からお店に戻ろうとした時のことです。
階段を登り切ったあたりで、大きなキャリーバッグを持ったご年配のお客様方が「エレベーターはこっちね」とこちらに向かってくるのが分かりました。
私は「エレベーターはそちらですよ。こちらは階段ですよ。」とお声掛けをしました。
お客様方をエレベーターにご案内していると、偶然いらっしゃったビルの警備員さんが「どうぞ！」とエレベーターを開けて待っていてくださいました。
お客様方は「ありがとうね。」と無事に帰って行かれました。

小さな親切心が、小さな親切心に繋がった出来事でした。

秋ですね👻

こんにちは😃

ラスカ店では店内ディスプレイをハロウィン＆秋仕様にしました🎃

あつおもハロウィンの仮装をしています。かわいいですね😍

来店されたお客様にはお菓子を差し上げております🍩

近頃は朝晩冷え込みますし、待ちゆく人達の服装も半袖から長袖になり、

すっかり秋だな～と感じます。

体調を崩しやすい時期ですので、お体に気を付けてお過ごし下さい🙍

電車の中で、、、、、

こんばんは。
営業の佐竹（亮）です。

先日通勤中熱海駅で下車しようとしたときの話です。
ふと見たら椅子の上にスマートフォンがおいてありました。

「もしかしたら落とし物かな？？」

見ていたら誰も触れずに過ぎ去っていく中
気づいたら体が動いておりそのスマートフォンを手にしてました。
すぐに係員のかたを見つけスマートフォンを渡しました。

その後スマートフォンは持ち主の手に戻ったのでしょうか？？
見て見ぬふりをするではなくとっさに動ける営業マンになっていきたいです。

荷物運びのお手伝い

ある日の午後。

とあるマンションに撮影にお邪魔したときのこと。

その日エレベーターが故障していました。

終日階段しか使えないとのことです。

撮影も終わり、階段でエントランスへ向かっていると、

ご年配の女性が重そうなキャリーケースを持って歩いていました。

「お持ちしましょうか」

そう声をかけると、嬉しそうにお願いしますとのこと。

その後何度もお礼を言われ、

私も嬉しく思います。

自分が言ったその一言で、

私も良い気分になりました。

そんな出来事がありました。

手元の写真

あるマンションの管理人さんが不動産会社のホームページから営業社員の写真を印刷し、手元に置いておかれるそうです。
いろいろな会社の営業の方がいらっしゃるので、なかなか顔と名前が一致しないそうですが、せめて熱海の営業の顔は覚えておきたいそうです。
理由は疲れた姿をみると声をかけて元気づけたくなるから。

管理人さんに暖かな配慮を頂いております。
ご心配をお掛けしないよういつも元気にご案内を心掛けます。

娘と昼食

我が家は共働きですが、家事のこと、2歳の娘のこと、ほぼ全てを妻に頼ってしまっています。先日、自分と子供二人きりで一日を過ごすことなった日のことですが、妻が出社と共に、いつもいる妻がいなくなってしまった不安から娘は大泣き。そして私の慣れていない故の不手際さに娘は不満。そしてあやし方も不慣れさ全開で泣き止まず、妻の偉大さをひしひしと感じます。

なんとか午前中をやり過ごし、昼食はもちろん手作りはせず（できず）、ちかくの定食屋に移動。娘はまだひとりで食べることが満足にできないため、自分が手伝いますが、やはり不手際満載です。
四苦八苦しながら食事をしている姿を見かねたのか、平日の昼間に男親と幼児二人で昼食を食べにくる光景が珍しかったのか、定食屋さん女将が非常に親切にしてくれました。

お店昼食時で忙しいのに声をかけてもらったり、腹を空かして泣き始める子供のために少し早めに料理提供いただけたりで大変ありがたかったです。そして一番うれしかったのは、子供に食べさすことに精一杯で自分の食事に手を出すことができない状態でしたが、女将さんが少し手が空いたタイミングに子供をあやしてくれて、自分が食事できたこと、非常にありがたかったです。

もうこのお店のファンになりました。
ありがとうございました。

いつも笑顔で挨拶

こんにちは。二藤です

以前も書きましたが、私の趣味の1つに「サーフィン」があります。

本日も出勤前に１時間程楽しんでまいりました。

顔見知りのサーファーと、いつも笑顔で挨拶を交わします。

本日も、私より確実に上手なサーファーへ尊敬の眼差しで挨拶しました。

気持ちの良い１日のスタート、全てに感謝の日々です。

一日ひとつ、思いやりの種をまこう ～蒔きどき～

毎年、弊社の方でお配りさせて頂いているカレンダー。

その中には「種」が同封してあります。

昨年のカレンダーには花言葉が「まごころ」のコスモス。今年のカレンダーには花言葉が「幸福　優美」の矢車草。
まだ、お手元にこのふたつのタネを持たれている方がいましたら、9月がちょうどタネまき時になります。

いまから蒔けば、来年、綺麗な花を咲かせるときに、きっと「幸せ」な気持ちになると思います。

一日、一日、思いやりの種を蒔いていこうと思います。

笑顔が最大の親切です！

全英ゴルフで優勝した渋野日向子選手、素晴らしい２０歳。
皆様も魅了されたと思いますが・・・。
こんなに笑顔が人に感動を与えるなんて、プレーを見ているだけで一瞬幸せな気持になりました。笑顔にも「質」ってあるんじゃないかしら？渋野選手の屈託のない自然な笑顔、作り笑いしかできない腹黒い私。こんな自分を払拭しようと、本日笑顔に挑戦！
エレベーター前で杖をついた妙齢の女性がお困りのご様子。
どうやら行先は６階らしく、上の表示を長押ししてゆっくり誘導、上目使いで私を見上げ
「有難うございます」とゆっくり丁寧なお礼を一言。すかさず「お気をつけて」と微笑んでんでみました。「あなた綺麗ね。」と言い残し降りていかれました。思わず苦笑い。
年を重ねても誉め言葉には嘘でも嬉しいですよね。笑顔は親切の始まり、笑顔は幸せの第一歩。鏡の前で今日から笑顔の練習をします！

親切心冊子の最新号が完成しました

こんにちは😃


親切心冊子Vo.7が完成しました。

今回は、

〇歌手・女優の加藤登紀子さんにスペシャルインタビュー

〇一人ひとりの“親切心”がつくる明るい100年時代

〇親切心と真心で世界の平和をつなぐ３人の女性にインタビュー

〇親切心エピソード

などの内容になっております。

ラスカ店では、より多くの方に手に取っていただけるよう、店頭にディスプレイしております。

ご興味のある方はぜひ、ご覧ください。


まだまだ暑い日が続きますが、皆様お体に気を付けてお過ごしください🙍

明日から8月！

こんにちは！
7月も終わりをむかえ、ここ数日で気温も上がり、本格的に夏がやってきました。
熱海にいらっしゃる観光のお客様も、ここ最近ぐっと増えたように思います。
暑い日々が続きますが、熱中症に気を付けて熱海を楽しんでいただければと思います！

弊社1階ギャラリーは、熱海第一ビルを入ってすぐのところにあるため、
不動産のご相談にいらっしゃったお客様だけでなく、観光でいらっしゃったお客様とお話する機会も多くございます。
ビル内の店舗のことや道を聞かれることもあるのですが、お答えするとみなさん笑顔で「ありがとうございます！」と声をかけていただき、とても嬉しい気持ちになります。
自分が逆の立場になった時に、心では「ありがとう」と思っていても表情や声で相手にその気持ちが伝えられているか、改めて意識しようと思います。



前回のブログでも紹介させていただいた日本経済新聞の「日経広告vol.12」ですが、
1階にも掲載しております。

熱海第一ビルの正面入口を入ってすぐ右側、弊社ギャラリーのドアの横にございます。
熱海にお越しの際は、ぜひお読みいただければと思います！

もうすぐ夏ですね☆

皆様、こんにちは！！

弊社熱海駅前店の店舗では、少しでも季節を感じて頂けるように

四季折々の飾りを作ったりしています。

インテリアの方々がいつもやってくださっています！！

ありがとうございます！！

日本経済新聞に定期掲載させて頂いている「日経広告vol.12_吉田恒雄」です！

弊社ロイヤルハウジンググループでは、

日経新聞に連載させていただいている「子供を虐待から守るために」がテーマです。

毎回いろいろな方のインタビュー記事を掲載させていただいております。

もし、読み逃しがあればまだ余分に記事がありますのでお渡しすることもできます。

魂の書にふれて

少し前になりますが、ゴールデンウィークに帰省の途中で京都に寄り道をしました。
新緑が眩しい季節。その日は見事な五月晴れでした。
美しい庭園を見たいと思い立ち、向かったのがこちらの建仁寺です。

栄西禅師が開山された日本最古の禅寺。
本坊に「潮音庭」「〇△□乃庭」があり、俵屋宗達の真作とされる「風神雷神図屏風」が展示されています。

そして並んで展示されているのが、書家・金澤翔子さんの二つの大作、「風神雷神」と「拈華微笑」。
金澤さんは対談企画「心をつなぐ」の第一回にご登場いただきました。
（対談企画「心をつなぐ」　第1回 対談企画 谷本有香×金澤翔子）
「風神雷神」を書き上げられた時のエピソードも掲載されています。

作品を目の前にして、ダイナミックな筆遣い、文字からあふれてくる豊かなイメージに心が震えました。
「風神」の風をはらんだ様子や「雷神」の雷の振動までが伝わってくる書は、まさに神業です。
是非たくさんの方々に、金澤さんの「魂の書」を直にご覧になっていただけたらと思います。

建仁寺←HPはこちら

綺麗な花を見て。

熱海店とラスカ熱海店では毎週ごとに生花のアレンジメントを飾っています。
最近暑くなってきて、少し日持ちが悪くなり、来月の梅雨明け頃にはしばらくこの生花と
しばしお別れになってしまうため、写真撮影をしてみました。

こちらは今飾っている花です。

そしてこちらは先週のものです。

造花とは違い、生花は本当に美しく、そしてはかない命です。
こちらは9階の店内のものですが、1階ギャラリーはさらにダイナミックで
綺麗です。
花が咲いているだけで、店内も和む雰囲気を醸し出しています。
花の力って本当にすごいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

小さな命(動植物)を大切にしよう

こんにちは。

先日、伸びすぎてしまった観葉植物の寄せ植えをしました。

伸びすぎてしまった植物たちをどうしたらよいのか調べたところ、切ったり、または葉っぱを土の上に置いておくと、切ったところから根が張ったり、葉っぱに新しい目が出るということを知りました😦

早速実践し、
本当に成長するのか不安に思いながら観察したところ…

途中で切った植物から根が張りました🌳

土に置いた葉っぱは…

こちらも根が張り、その後小さい目が出現しました！

葉っぱはまだ目が出てるものが少ないので、育成中ですが、途中で切った植物はだいぶ根

が張ったものが多かったため、新しい入れ物に寄せ植えました。

　　　　　　

弊社が取り組んでいる「小さな親切心～しよう10か条～」にもあるように、ラスカ店では「小さな命(動植物)を大切にしよう」を実践しております。今後も植物たちの成長の様子を見守っていきたいと思います。

「Atami Royal Times」第32号が完成しました！

ロイヤルリゾート㈱熱海駅前店・ラスカ熱海店発行の不動産情報フリーペーパー
「Atami Royal Times 第32号」が完成しました。

店舗で内容を企画し、取材から記事の制作まですべて行っています。

いつも冊子の完成までメインで制作してくださる女性編集長のSさんなくしては成り立ちません。感謝です。

今回も当社で購入いただいたお客様、賃貸で借りていただいたお客様などのご縁で

いろいろな取材をさせていただいました。ありがとうございました。

「小さな親切心」のページより抜粋

熱海駅前店、ラスカ熱海店の店頭にございますので、ぜひお手にとってお読みください。

梅雨の時期が訪れますね

こんにちは！

もうすぐ梅雨の時期が訪れますね。

ということで、ラスカ店はディスプレイの模様替えをしました。

紫陽花をイメージしたお花を置いたり、森の仲間たちに傘を持たせてみました☔

七月の飾りもいろいろと考えております。

乞うご期待下さい♪

汗ばむ日があったかと思うと、肌寒い日が訪れたり…。

とかく気まぐれな気候ですが、お体には十分お気をつけください。

もうすぐ5月ですね✨

皆様こんにちは！

四月からラスカ店に入社致しました、営業事務の日吉です。

四月も下旬に差し掛かかって参りましたので、お店のディスプレイの模様替えをしました。

まず、五月と言えば・・・？

鯉のぼりです🎏

こちらのほかにも、ミニサイズの鯉のぼりを飾っております♪

お次は、、

森の愉快な仲間たちです。うさぎちゃんたちが行進している中、春になり、冬眠から目覚めた熊が狙っています😱（笑）

　

　

当店では、お店のディスプレイの模様替えを季節ごと行っております。

ご来店されたお客様に笑顔になって頂けるような、季節感があり、楽しいディスプレイを今後も考えていきたいと思いますので、よろしくお願い致します！

　　　　　　　

季節の変わり目ですので、無理せず、休息をとりながら、体調に気をつけてお過ごし下さい😌

気のせいかもしれませんが。。とあるリゾートホテルにて

みなさんこんばんは。
一つ前のブログ大変癒されました。
私も昨年父となり、毎日成長していく娘の姿を見ているのが本当に幸せです。
そんな毎日の中で「気のせいかもしれませんが」、先日起きたお話のご紹介です。

時期は、年明け。
場所は、湯河原町にあるエクシブ湯河原離宮です。

その日は、父母の代から大変お世話になった先生ご家族が熱海へお越しになられ、
仕事終わりの午後9時過ぎ、そのホテルへ新しい家族の紹介をしたく、私、妻、娘の3人でご挨拶へ伺わせていただきました。

まだ完成して間もないホテルは、黒色ベースに入口から高級感があり、こちらがどきどきする造りです。

ロビーに入ると、どこからか生演奏のピアノの音が聴こえておりました。
上品なジャズのような感じです。
こういう世界もあるんだな。。と観察しながら、ロビーでお待ちしていたところ、

娘が眠さから泣き始めてしまいました。

天井が吹き抜けであった為、結構響きました。
抱っこをしてあやしていたところ、

生演奏のピアノが、今までの上品なジャズから
「アナと雪の女王」のテーマ曲になり、それが終わると児童向けの音楽に変わったのです。

まだ１歳にも満たない娘ですので、あいにく音楽の認識はできませんが、
周りを見てもロビーには子供連れは私達しかおらず、
「あ！これはひょっとして気を遣ってもらったのでは」と思ったのです。

おかげ様で娘も泣き止み、笑顔でご挨拶も出来ました。

あの時突然弾いてくださったのが、咄嗟の機転によるものかどうか真相は定かではありませんが、
こういうことが咄嗟に出来る人間になりたいと思いました。

ピアニストの方ありがとうございます。

iida

うちの又甥です。（姪の子どもたちです）

↑男児
3才、1才、0才　3人おります。

家が近所ということで、
無償保育園状態。。
子供たちをあずかっています。


3才は、
このたび4月からやっと保育園に入ることができましたが、

まだ下の二人が残っております。。


ふたりいっぺんに寝かしつけることはなかなか至難の業。
このとき珍しく大成功しうれしくて撮ったショットです。


そこら中におもちゃやぬいぐるみが飛び散らかり、

ミルクにおむつにおやつに離乳食、
庭遊びに着替に。。
泣いたらアンパンマンＤＶＤ


抱っこ抱っこで腰はグキグキ、
背中バキバキ、腕はパンパン。


もうひっちゃかめっちゃか
夕方には疲労困憊なんですが。


赤ん坊というのはすごく不思議なもので

フニャッっと微笑まれると
ズタズタの身体もすっかり癒されてしまうほど幸せな気持ちになります。


プヨプヨのちっちゃい手を差し出されると
たちまち疲れが吹っ飛ぶくらい元気が湧いてきます。



ほんとうに不思議なものです。


むしろこっちが面倒をみられているのかも。。

ありがとう。
ありがとう。

言葉

先日ご案内に行く途中で駅の近くを歩いていた時に、前を歩いていた方がハンカチを落とされたことに気が付きました。すぐに拾って渡した際に「ありがとう」の言葉を頂いたのですが、その方は私の顔をしっかり見て、笑顔で「ありがとうございます」と言ってくださいました。とてもうれしい気持ちになりました。

人から親切を受けると、大抵の人は「ありがとう」とお礼を言うと思いますが、その「ありがとう」も言い方ひとつで、受け手の印象は大きく違います。

私もお客様に対して「ありがとうございます」やそれ以外の言葉についても下を見ながらやそっけない感じではなく、相手の顔をみて笑顔での言葉を意識していきたいと思います。

「小さな親切」に気づきました。

観光客でごった返すラーメン屋さんで昼食をとった時のこと、
店内はウェイティングのお客さんでいっぱいでした。

お店の従業員も大忙しで、慌ただしく動きまわっています。

テーブルの席の方が食事を終え会計に立つや否や
お店の人がサッと来て、座席とテーブル下をぐるりと見回しました。

私は　“あっ！なるほど”　と思いました。
片付ける為に空いたテーブルにすぐに来たわけではなく、
忘れ物がないか確認していたのでした。

熱海は海外からの観光客の多い観光地であります。
荷物も多く持ち歩いています。
お食事処での忘れ物も多いのでしょう・・・。

お店の方は忘れ物を見つけても、お客様が外に出てしまったら
持ち主を探すことは困難です。
なので、お客様が店から出る前に確認しているのだと分かりました。

観光地ならではの飲食店の「小さな親切」に触れた出来事でした。

私たちにできること

「朝、熱海市役所の方がこちらを配っていたよ」と店長から見せて頂きました。

「つながるガイド」と「くらしに役立つ相談・通報窓口・緊急電話窓口」、「心象めぐみ会共同作業所のタオルハンカチ」です。

ガイドには気持ちが落ち込んでしまった時や困った時にどういう解決策が取れるかや、色々な相談窓口が掲載されておりました。また、周りの方が助けを求めているかもしれないときに、自分たちには何ができるのかといった提案が掲載されておりました。

色々な問題が起こりうる世の中で、困った時の連絡先や対応を知っておく事が問題解決に繋がるかもしれません。

社内にも保管しておきたいと思います。

地球にやさしく

私共ロイヤルリゾートは毎月お客様にお手紙やＤＭをださせて頂いておりますが、その際に用紙を包む紙は再生紙として利用しています。多くの手紙をだしている立場として少しでも環境問題にも目を向けていこうと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　熱海駅前店　前田

お客様から学ばせて頂いた事

先日、ある物件の契約が行われた時のことです。
お客様を契約室へご案内させて頂きました所、「電話に出てくださる方よね。いつもありがとう。」とお声掛け頂きました。
また、そのお客様が帰られる時、私が電話中で会釈しかできなかったにも関わらず、こちらに向かって深々とお辞儀をしてくださいました。

営業事務である私は、お客様を直接担当させて頂いていたわけではございません。
その中でこのように優しく接して頂けたことを有り難く、嬉しく思いました。
私もお客様のように、周りの方々に温かい気持ちになって頂けるようなお声掛けや対応をしていけるようになりたいです。

今年の目標・・

こんにちは。
ラスカ店の稲葉です。

新年になりはや一ヵ月。
2月に突入し寒い日が続いています。
今年の目標は、ちゃんと計画通りに進んでいますか・・
私は、50回海に行く（昨年から始めたサーフィン）目標を年始に立てました。
3回程行ったので、あと47回で今年の目標は達成します。

よく下田の白浜海岸、湯河原の吉浜海岸でサーフィンをするのですが、
海がとても綺麗で気持ちも爽快な気分になり、仕事も捗ります。

周りの環境に感謝することを忘れずに、
日々生活をしていきたいと思っています。

小さなお客さまからのプレゼント

先日ご来店くださったご家族には、小学生のお子さんがいらっしゃいました。
親御さん方が内見をされている間、一緒に遊びながらお留守番をしていたのですが……

なんと、私たちスタッフの似顔絵を描いてくださいました😊

こちらは店長の矢野部長です！

難しいと言いながらも一生懸命描いてくださいました！

こちらはこのブログを書かせて頂いている高橋です。
着ていたシャツまで細か～く観察をして、忠実に再現してくださいました！

2枚ともお見事です！
素敵に描いて頂けて嬉しく思います❤

翌日もお店にお礼を言いに来てくださり、手を振ってお別れをし、とても温かい気持ちになりました！
小さなお客さま方、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪

傘が杖になるお話

営業の佐竹（亮）です。

昨年の11月のお話ですが
82歳のおばあちゃんが熱海でリゾートマンションを
購入したいということでご来店されました。
そのおばあちゃんは足が悪くキャリーケースのようなものを
杖代わりにしていました。

車でリゾートマンションまで移動し
お部屋での移動の際キャリーケースを重そうに持ち上げ
歩こうとするおばあちゃんを見て私はふと思いつきました。

それは傘です。雨が良く降るシーズンに
親切心委員の保坂写真のご提案で傘を営業車に置き
雨の日はその傘を使い案内するのために傘を車の中に置いといたのですが
おばあちゃんの杖にぴったりだと思い差し出しました。

おばあちゃんはありがとうと言って下さり
喜んで杖として使って下さりました。
無事契約・決済を終え、現在夢のリゾートライフをお楽しみいただいております。

高齢者が多く住む熱海エリア。
皆様が安心・快適に過ごせるようなお家を
これからもご紹介させていただきます。

オレンジリボン運動

ロイヤルハウジンググループは

オレンジリボン運動を支援しています。

子ども虐待防止

オレンジリボン運動

オレンジリボン。

日本では、子どもの虐待に関するシンボルとして使われている。

　　　　　　「（父からの暴力で）顔面が腫れ上がり、

　　　　　　　体中アザだらけになって学校に行っても

　　　　　　　周囲の人は誰も気に留めてくれませんでした。

　　　　　　　母親さえも、私のことをかばってくれませんでした」

　　　　　　　（子ども虐待防止オレンジリボン運動HPより）

そんな子どもたちの悲痛な声を拾い、

すべての子どもの命と心を守るため、

私たちが今できることから始めよう。

運動の一環として、

熱海市より提供頂いた、

オレンジリボン運動を広めるためのツールを、

お客様へ提供させて頂いております。

これからも、

ロイヤルリゾートは

「しあわせのお手伝い」

をしてまいります。

保坂